เวลารอพบแพทย์

20, 30 หรือ 40 นาที: การที่คุณต้องรอพบแพทย์แม้จะมีการนัดหมายเป็นกฎในการปฏิบัติทางการแพทย์ของเยอรมัน ไม่บ่อยนักที่ผู้ป่วยจะต้องทนกับเวลารอคอยที่ค่อนข้างนาน แต่ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น? และเวลารอที่เหมาะสมสำหรับผู้ป่วยคืออะไร? เราแจ้งให้คุณทราบอย่างละเอียดเกี่ยวกับหัวข้อที่ก่อความวุ่นวายส่วนใหญ่ "เวลารอพบแพทย์"

เวลารอนานขึ้นถือเป็นเรื่องปกติ

ใครไปหาหมอที่เยอรมนีควรเผื่อเวลาไว้ด้วยเพราะถึงแม้จะมีการนัดหมายที่ตกลงกันไว้ แต่เวลารอระหว่าง 15 ถึง 30 นาทีก็ไม่ใช่เรื่องแปลก อย่างไรก็ตามเวลารอดังกล่าวถือว่าสมเหตุสมผล หากคุณต้องรอนานกว่า 30 นาทีแม้จะมีการนัดหมายผู้ช่วยแพทย์ควรแจ้งสาเหตุของความล่าช้าให้คุณทราบ ไม่มีแพทย์คนใดสามารถวางแผนการรักษาได้ทุกครั้งจนถึงนาทีเดียว ดังนั้นคุณควรเผื่อเวลารอประมาณ 20 นาทีสำหรับการไปพบแพทย์แต่ละครั้งตั้งแต่เริ่มแรก ในแนวทางปฏิบัติที่มีชั่วโมงการให้คำปรึกษาแบบเปิด - กล่าวคือโดยไม่ได้นัดหมาย - คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับเวลารอที่นานขึ้น หากสำนักงานแพทย์มีการจัดระเบียบที่ดีเวลารอคอยมักจะค่อนข้างสั้น แต่ถึงอย่างนั้นปัญหาคอขวดก็สามารถเกิดขึ้นได้เป็นครั้งคราว คุณควรมีความเข้าใจในเรื่องนี้เนื่องจากความล่าช้ามักเกิดจากเหตุฉุกเฉิน

ต้องรอนัดใคร

ในกรณีฉุกเฉินที่อันตรายถึงชีวิตกฎคือต้องได้รับการรักษาโดยแพทย์ทันทีแม้ไม่ได้นัดหมาย ถ้าเขาไม่สามารถให้การรักษาด้วยตนเองได้เขาจะต้องจัดให้มีการทดแทน สำหรับกรณีเฉียบพลันที่ไม่เป็นอันตรายถึงชีวิต แต่ยังต้องได้รับการรักษาอย่างทันท่วงทีแพทย์ควรหาเวลาในวันเดียวกัน อย่างไรก็ตามควรเตรียมผู้ป่วยไว้รอที่นี่ สำหรับการรักษาที่จำเป็น แต่สามารถเลื่อนออกไปได้ต้องทำการนัดหมายล่วงหน้า การรักษาดังกล่าวรวมถึงหลังหรือเข่าที่ไม่รุนแรง ความเจ็บปวด, ตัวอย่างเช่น. โดยปกติควรจะได้รับการนัดหมายภายในสองสามวันหรือหลายสัปดาห์ หากไม่สามารถนัดหมายกับผู้เชี่ยวชาญภายในระยะเวลาที่เหมาะสมคุณสามารถติดต่อคุณได้ สุขภาพ บริษัท ประกันภัย.

ใช้เวลารออย่างชาญฉลาด

ก่อนที่จะนัดพบแพทย์ควรเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการรอในระยะสั้นหรือปานกลาง เพื่อให้ใช้เวลาในการรอได้ดีขึ้นตัวอย่างเช่นคุณสามารถเลือกซื้อหนังสือหรือนิตยสาร หากคาดว่าจะต้องรอนานตั้งแต่เริ่มต้นคุณสามารถนัดหมายกับเจ้าหน้าที่สำนักงานเพื่อทำธุระบางอย่างได้ในระหว่างนี้ หากคุณไปหาหมอพร้อมกับเด็กเล็ก ๆ ควรหาอะไรกินและดื่มให้กับเด็ก ปัจจุบันแนวทางปฏิบัติหลายอย่างเสนอของเล่นสำหรับเด็ก แต่คุณควรมีของเล่นชิ้นโปรดของเด็ก ๆ อยู่กับตัวด้วยเช่นกัน

บันทึกปัญหา

บ่อยครั้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเวลารอที่นานขึ้นที่สำนักงานแพทย์ไม่ได้เกิดจากเวลารอเท่านั้น สถานการณ์ประกอบมักมีบทบาทเช่นกัน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาคุณควรปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้:

  • หากคุณมีนัดสำคัญหลังจากนั้นควรแจ้งให้ผู้ช่วยแพทย์ทราบตั้งแต่แรก ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องอยู่ภายใต้แรงกดดันด้านเวลาในภายหลัง
  • หากคุณมีอาการรุนแรง ความเจ็บปวดคุณควรพูดถึงเรื่องนี้ในตอนต้นด้วย หากคุณยังคงรอเป็นเวลานานคุณควรชี้ให้เห็นอีกครั้ง

หากเกิดขึ้นบ่อยกว่าที่แพทย์ของคุณทำให้คุณเคี่ยวในห้องรอนานขึ้นคุณควรคิดถึงการเปลี่ยนแพทย์ ในกรณีที่ต้องรอบ่อยขึ้นเป็นเวลาหลายชั่วโมงคุณสามารถรายงานกรณีดังกล่าวไปยังไฟล์ สุขภาพ บริษัท ประกันภัย.

ค่าตอบแทน

ในกรณีที่ต้องรอนานมากผู้ป่วยสามารถฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายได้อย่างไรก็ตามขั้นตอนนี้ค่อนข้างซับซ้อน การรอนานเพียงครั้งเดียวไม่เพียงพอสำหรับการเรียกร้องค่าเสียหาย แต่ผู้ป่วยต้องพิสูจน์ว่าเวลารอคอยนานมากเกิดขึ้นบ่อยขึ้นในการปฏิบัติที่เกี่ยวข้องเนื่องจากองค์กรไม่ดี นอกจากนี้เขายังต้องแสดงให้เห็นว่าเขาได้รับความเสียหายที่พิสูจน์ได้อันเป็นผลมาจากการรอคอยที่ยาวนาน แพทย์ยังสามารถฟ้องร้องผู้ป่วยเพื่อเรียกร้องค่าเสียหายได้หากไม่มาตามนัดหรือไม่ยกเลิกทันเวลา อย่างไรก็ตามการเรียกร้องสามารถทำได้ในสถานการณ์ที่แพทย์ไม่สามารถให้ความสำคัญกับผู้ป่วยรายอื่นได้และทำให้ได้รับความเสียหาย ในกรณีนี้เช่นกับนักจิตอายุรเวชที่กำหนดเวลาครึ่งชั่วโมงหรือสามในสี่ของชั่วโมงสำหรับผู้ป่วยแต่ละรายหรือรับการรักษาที่ทันตแพทย์นานขึ้น . ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงที่จะต้องรอ