การวินิจฉัย“ การติดการช้อปปิ้ง”: เมื่อความปรารถนากลายเป็นภาระ

พวกเขาเป็นลูกค้าที่มีมูลค่าสูงและมียอดขายที่ดีอย่างสม่ำเสมอ แต่เบื้องหลังของลูกค้าที่ร่ำรวยและผู้มีอุปการคุณบางครั้งก็มีความทุกข์ทรมานของมนุษย์และการเสพติดที่จับต้องได้นั่นคือการเสพติดการช็อปปิ้ง จากการศึกษาของมหาวิทยาลัย Hohenheim พบว่าหนึ่งในสี่คนมีปัญหาในการควบคุมพฤติกรรมการซื้อหรือใช้การซื้อเป็นประจำเพื่อชดเชยการขาดดุล จากการศึกษาพบว่าผู้ใหญ่ห้าถึงแปดเปอร์เซ็นต์มี“ ความเสี่ยงสูง” ที่จะเกิดอาการติดช้อปปิ้ง หากความไม่พอใจในการซื้อกลายเป็นนิสัยหลังจากทะเลาะกับเพื่อนร่วมงานหรือหุ้นส่วนและการกระตุ้นให้ซื้อกลายเป็นการบังคับที่ไม่สามารถควบคุมได้จำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

อาการและผลที่ตามมาของการติดช้อปปิ้ง

เช่นเดียวกับผู้ติดยาความสนใจของผู้เสพติดแคบลงเรื่อย ๆ ในการซื้อซึ่งในที่สุดก็ยังคงเป็นเพียงวิธีเดียวในการสร้างความพึงพอใจ การติดต่อทางสังคมมีความสำคัญน้อยลงเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกมีความสุขที่คุ้นเคยผู้คนซื้อสินค้าบ่อยขึ้นเรื่อย ๆ และในบางกรณีสินค้าราคาแพงขึ้นเรื่อย ๆ

ผู้เชี่ยวชาญด้านการติดยาเสพติด Inga Margraf อธิบายว่า:“ สเปกตรัมของอาการถอนมีตั้งแต่ความกระสับกระส่ายภายในและความรู้สึกไม่สบายไปจนถึงความเจ็บป่วยทางจิตและความคิดฆ่าตัวตาย ผู้ที่ได้รับผลกระทบและญาติควรแก้ไขปัญหานี้อย่างจริงจัง” ในขณะเดียวกันผู้ติดยาเสพติดไม่ค่อยกังวลกับการครอบครองสิ่งของ แต่ผู้ประสบภัยต่างโหยหาความรู้สึกสบาย ๆ หรือผ่อนคลายตลอดจนการยืนยันและความสนใจที่พวกเขารู้สึกเมื่อซื้อ

ผู้หญิงมีแนวโน้มที่จะเสพติดการช้อปปิ้ง

Inga Margraf:“ การเสพติดส่งผลกระทบต่อรายได้และระดับการศึกษาทั้งหมด” อย่างไรก็ตามจากการศึกษาพบว่าผู้บริโภคและผู้หญิงที่อายุน้อยกว่ามีสัดส่วนที่ไม่สมส่วน ผู้เสพติดการช็อปปิ้งส่วนใหญ่เชี่ยวชาญในกลุ่มผลิตภัณฑ์แต่ละกลุ่มเช่นรองเท้าอาหารหรืออุปกรณ์ทางเทคนิค คนอื่น ๆ มองหาสภาพแวดล้อมการซื้อที่เฉพาะเจาะจงเช่นร้านบูติกซูเปอร์มาร์เก็ตหรือแคตตาล็อกสั่งซื้อหรือรับเฉพาะสินค้าลดราคา

ความสนุกสนานในการใช้จ่ายมักจะตามมาด้วยความรู้สึกผิดความรู้สึกผิดและความเสียใจ “ ในบางกรณีผู้ติดยาเสพติดถึงกับยุ่งเกี่ยวกับเงินสดย่อยของ บริษัท เงินออมของเด็ก ๆ หรือใช้เงินสำรองในวันหยุดเพื่อเป็นเงินทุนในการเสพติด” Margraf อธิบาย ในกระบวนการนี้สินค้ามักไม่ได้ถูกแกะออกจากบรรจุภัณฑ์หรือใช้งานเลยเขากล่าว “ ในขั้นสูงสินค้าจะถูกซ่อนไว้ให้หรือโยนทิ้งโดยไม่ได้ใช้เพราะกลัวครอบครัว”