จิตบำบัดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง: การรักษาผลกระทบและความเสี่ยง

ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง จิตบำบัด คือจิตบำบัดสนทนา มันมาจากจิตวิทยามนุษยนิยม

จิตบำบัดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางคืออะไร?

ในด้านการแพทย์ ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง จิตบำบัด ยังใช้ชื่อของจิตบำบัดสนทนา (GT), จิตบำบัดที่เน้นบุคคลเป็นศูนย์กลาง หรือจิตบำบัดแบบไม่ชี้นำ นี้หมายถึง จิตบำบัด ซึ่งการสนทนาเป็นขั้นตอนการรักษาแบบรวมศูนย์ นักจิตอายุรเวทและนักจิตวิทยาชาวอเมริกัน Carl R. Rogers (1902-1987) ถือเป็นผู้ก่อตั้งจิตบำบัดที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง Rogers เป็นหนึ่งในบุคคลที่สำคัญที่สุดในด้านจิตวิทยาความเห็นอกเห็นใจ ในบรรดาตัวแทนชาวเยอรมันที่รู้จักกันดีที่สุดของจิตบำบัดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ได้แก่ Reinhard Tausch (1921-2013) และ Anne-Marie Tausch ภรรยาของเขา (1925-1983) คาร์ล อาร์. โรเจอร์สเป็นศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัยหลายแห่งในสหรัฐฯ ระหว่างปี 1940 ถึง 1963 ในช่วงเวลานี้ เขายังได้ก่อตั้งจิตบำบัดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ซึ่งมาที่เยอรมนีในทศวรรษ 1970 ผ่าน Reinhard Tausch

ฟังก์ชั่นผลและเป้าหมาย

จิตบำบัดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางขึ้นอยู่กับสมมติฐานของ Carl R. Rogers ที่ว่าโดยพื้นฐานแล้วผู้ชายเป็นคนดี หากประพฤติตนไม่ดีก็เกิดจากความประมาทเลินเล่อ ซึ่งผลจากการละเลยการตระหนักรู้ในตนเองใน ในวัยเด็ก และวัยผู้ใหญ่ นอกจากนี้ โรเจอร์สยังเชื่อว่ามนุษย์ต้องดิ้นรนเพื่อความเป็นอิสระ การตระหนักรู้ในตนเอง และการเติบโต หากความทะเยอทะยานในการเติบโตเหล่านี้ถูกระงับหรือยับยั้ง จะส่งผลให้เกิดความผิดปกติทางจิต ด้วยจิตบำบัดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ผู้คนจะฟื้นความสามารถเดิมในการกระตุ้นตนเองให้เป็นจริง ในการทำเช่นนั้น กรอบของ คุย การรักษาด้วย จะต้องตรงกันข้ามกับเงื่อนไขที่ทำให้เกิดการปรับไม่ถูกต้อง ดังนั้นลูกค้าจึงถือเป็นมืออาชีพสำหรับตัวเขาเอง สิ่งสำคัญที่สำคัญที่สุดสำหรับความสำเร็จของจิตบำบัดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางคือองค์ประกอบพื้นฐานสามประการในความสัมพันธ์ระหว่างนักบำบัดโรคและลูกค้า สิ่งเหล่านี้เป็นการคำนึงถึงเชิงบวกอย่างไม่มีเงื่อนไข ความเห็นอกเห็นใจ และความสอดคล้องกัน การคำนึงถึงในแง่บวกอย่างไม่มีเงื่อนไขหมายความว่านักบำบัดโรคมองโลกในแง่ดีต่อลูกค้าของเขาเอง รวมทั้งต่อลักษณะเฉพาะและปัญหาของลูกค้าด้วย ในเรื่องนี้ การมองในแง่ดีอย่างไม่มีเงื่อนไขเกิดขึ้นพร้อมกับสมมติฐานพื้นฐานที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางเกี่ยวกับธรรมชาติเชิงบวกของมนุษย์ ดังนั้น การยอมรับสิ่งที่ลูกค้าแสดงออกโดยไม่มีเงื่อนไขมีขึ้นเพื่อสนับสนุนลูกค้าและส่งสัญญาณความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน นักบำบัดสามารถเข้าใจลูกค้าและเข้าใจปัญหาของลูกค้าผ่านการเอาใจใส่ ในการทำเช่นนั้น การเอาใจใส่เอื้อต่อการสื่อสาร การเอาใจใส่ในบริบทของจิตบำบัดสนทนาสามารถแยกแยะได้หลายรูปแบบ ซึ่งรวมถึงความเห็นอกเห็นใจในการทำให้บทสนทนากระชับ การทำซ้ำข้อมูลที่สื่อสาร ความเห็นอกเห็นใจที่เกี่ยวข้องกับแนวคิดของตนเองตลอดจนประสบการณ์ของลูกค้าที่หล่อหลอมการกระทำ ความสอดคล้องหมายถึงความจริงใจและความจริงใจของทัศนคติของนักบำบัดโรคที่มีต่อลูกค้า ในการทำเช่นนั้น นักบำบัดยังเปิดเผยตัวเองต่อลูกค้าของเขาในฐานะบุคคล ไม่ใช่แค่ในฐานะแพทย์ นอกจากนี้ Carl R. Rogers ยังกำหนดปัจจัยสำคัญอีกสามประการสำหรับความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จระหว่างนักบำบัดโรคและลูกค้า ดังนั้น ควรมีการติดต่อทางจิตวิทยาระหว่างคนทั้งสอง ลูกค้าควรมีความไม่ลงรอยกัน และลูกค้าควรจะสามารถรับรู้ถึงการรักษาที่นำเสนอโดยทัศนคติพื้นฐาน โดยการปฏิบัติตามเงื่อนไขทั้งหกนี้เท่านั้นจึงจะสามารถทำการเปลี่ยนแปลงทางจิตบำบัดได้ จิตบำบัดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางถูกนำไปใช้เป็นรายบุคคล การรักษาด้วย, การบำบัดแบบกลุ่มหรือการบำบัดแบบคู่ เนื้อหาของการสนทนาถูกกำหนดโดยลูกค้า นักบำบัดจะพูดถึงเนื้อหาเฉพาะและสนับสนุนลูกค้าในการสำรวจตัวเอง เขายังให้คำแนะนำซึ่งไม่ใช่คำแนะนำ นักบำบัดโรคมุ่งมั่นที่จะเห็นอกเห็นใจลูกค้าและถ่ายทอดความอบอุ่น ความจริงใจก็สำคัญเช่นกัน ไม่ใช่เรื่องแปลกที่องค์ประกอบของวิธีการรักษาอื่นๆ จะถูกรวมเข้ากับ คุย การรักษาด้วย. ดังนั้น จิตบำบัดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางไม่ได้จำกัดอยู่ที่การสนทนาเสมอไป จากการศึกษาพบว่าประสิทธิภาพของจิตบำบัดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางได้รับการพิสูจน์แล้ว ดังนั้น การรักษาทั้งแบบรายบุคคลและแบบกลุ่มในกรณีส่วนใหญ่ นำ เพื่อปรับปรุงบุคลิกภาพ มนุษยสัมพันธ์ และความเป็นอยู่ที่ดี จิตบำบัดสนทนาใช้ในการรักษาความเจ็บป่วยทางจิตและทางจิตหรือเมื่อลูกค้าต้องการบรรลุการตระหนักรู้ในตนเอง จิตบำบัดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางเหมาะสำหรับทั้งผู้ใหญ่และวัยรุ่น คุย การบำบัดจะดำเนินการสัปดาห์ละครั้งและใช้เวลาประมาณ 60 นาทีต่อครั้ง

ความเสี่ยงผลข้างเคียงและอันตราย

ก่อนทำจิตบำบัดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ขอแนะนำให้สนทนาเบื้องต้นกับนักบำบัดให้กระจ่าง ดังนั้น ลูกค้าไม่ควรเริ่มการรักษาจนกว่าเขาจะแน่ใจจริงๆ ว่าเขาหรือเธอได้พบนักบำบัดโรคที่เหมาะสมแล้ว เป็นไปไม่ได้ที่จะบอกว่ามีความเสี่ยงหรือข้อห้ามในการบำบัดด้วยการสนทนาหรือไม่ ตัวอย่างเช่น ยังไม่มีการศึกษาที่เชื่อถือได้ในหัวข้อนี้จนถึงปัจจุบัน ดังนั้น แม้จะมีการศึกษาจำนวนมาก แต่ก็มีการทดสอบขั้นตอนที่จำกัดเท่านั้น ในบางกรณี มีคำเตือนว่าเป้าหมายการรักษาบางอย่าง เช่น ความยืดหยุ่นและความพร้อมในการเปลี่ยนแปลงอย่างถาวร อาจทำให้เกิดความไม่มั่นคงในลูกค้าบางราย จากมุมมองด้านจริยธรรม จิตบำบัดที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางถือว่าไม่ขัดแย้งและไม่ขัดแย้งกับหลักการที่มีมนุษยธรรม นอกจากนี้ เนื่องจากทัศนคติที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง จิตบำบัดเชิงสนทนาจึงแสดงความเคารพอย่างสูงต่อลูกค้ารวมถึงการสะท้อนตนเองของพวกเขา นอกจากนี้ ลูกค้าได้รับความสามารถในการตัดสินใจด้วยตนเองมากขึ้น ความเสี่ยงที่เป็นไปได้ของการบำบัดด้วยการพูดคุยส่วนใหญ่อยู่ที่บุคลิกภาพของนักบำบัดและลูกค้า ตัวอย่างเช่น ลูกค้าจะไม่คืบหน้าหากเขาไม่เปิดให้เปลี่ยนแปลง นักบำบัดโรคต้องตอบสนองอย่างจริงใจและเอาใจใส่อย่างสม่ำเสมอเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้การรักษาตกราง